Некоторые особенности работы духового шкафа Electrolux могут выглядеть как неисправность, хотя связаны с выбранными настройками, размещением продуктов или обычными условиями эксплуатации. Например, результат приготовления может отличаться от ожидаемого, нагрев может быть слишком сильным или слабым, а после отключения питания могут сбиться часы и настройки. Перед обращением в сервис проверьте простые причины, которые можно устранить самостоятельно без вскрытия прибора и использования инструментов.
Почему так бывает
- Полки духового шкафа установлены неправильно. Установите полки по направляющим согласно инструкции. Это ручная проверка, которую владелец может выполнить самостоятельно.
- Неподходящий режим, температура, уровень установки или неверная настройка программы. Проверьте режим, температуру, уровень установки и настройку программы штатными кнопками.
- Используется температура, отличная от указанной в рецепте. Дважды проверьте температуру перед началом приготовления.
- Закончилась вода в контейнере. Налейте еще 1 литр чистой воды со средством для удаления накипи и вставьте контейнер обратно в соответствующий отсек.
- Чрезмерный перегрев. Убавьте температуру.
- Уровень нижней температуры слабый. Противень следует поместить на уровень ниже.
- Низкая температура. Попробуйте увеличить температуру.
- Неправильно выбрана полка для приготовления. Противень следует поместить на уровень ниже.
- Продукты расположены слишком близко к нагревательным элементам. Кладите продукты на нужный уровень в камере.
- Слишком большое количество продуктов. Готовьте меньшими порциями или увеличьте время приготовления.
- Температура слишком высокая или время слишком большое. Отрегулируйте температуру или время приготовления.
Когда это норма
Не каждая особенность работы означает поломку. Неплотно закрытая дверца, пиролиз на горячей духовке, разовый перегрев, скачок света, мокрая панель, сбившиеся часы, включенная блокировка или режим «Демо» могут быть бытовой причиной. В такой ситуации устраните причину и выполните сброс штатными средствами прибора.
Отключение электропитания также не является неисправностью само по себе. После восстановления питания проверьте настройки прибора и часы.
При первом использовании возможны посторонние вещества и запахи, которые удаляются первоначальным прогревом. Перед первым использованием включите духовой шкаф без продуктов на 45 минут, установив максимальную температуру, и хорошо проветрите помещение. Наличие изоляционных материалов на нагревательных элементах в этот период является нормальным.
Во время работы доступные части духового шкафа сильно нагреваются — это нормальная работа прибора. Не допускайте детей близко к включенному духовой шкафу и горячим поверхностям.
Что сделает мастер
Если безопасные проверки не помогли, мастер проведет ручную проверку условий эксплуатации: правильности установки полок по направляющим, выбранного режима, температуры, уровня установки и настройки программы. Также он проверит соответствие температуры рецепту, наличие воды в контейнере, положение противня и продуктов, количество продуктов, а также установленное время и температуру приготовления.
По результатам ручной проверки специалист определит, связана ли особенность с настройками и размещением продуктов или требуется дальнейшая диагностика. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, проверять электрические цепи или менять детали не следует: такие работы выполняет мастер, поскольку они опасны и могут привести к поломке духового шкафа.
Условия обслуживания
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
