Некоторые особенности работы микроволновой печи Electrolux могут выглядеть необычно, но не всегда означают неисправность. Причина часто связана с выбором посуды, продуктов, режима нагрева или условиями установки. Ниже перечислены ситуации, которые можно устранить самостоятельно безопасными способами, без вскрытия корпуса и ремонта деталей.

Почему так бывает

  • Неподходящая посуда. Используйте только посуду, предназначенную для микроволновой печи. Посуда выбирается пользователем по назначению.
  • Металлическая посуда, фольга или металлические завязки. Не используйте металл в микроволновом режиме. Металлические предметы необходимо убрать из камеры.
  • Сильные радиопомехи. Они могут возникать из-за установки печи или загрязнения дверцы. Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние до приёмника. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
  • Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц. Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи. Варёное яйцо предварительно надрежьте. Яйца в скорлупе использовать нельзя.
  • Повторный разогрев кофе. Храните кофе в термосе или готовьте свежую порцию. Это позволяет использовать термос или свежий кофе.
  • Быстрый нагрев сахаров. Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или выбирайте другой безопасный способ подогрева.
  • Неравномерный нагрев. Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу. При необходимости разогревайте её на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
  • Бумажные пакеты или пакетики. Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи.
  • Пористая или неглазурованная керамическая посуда. Не используйте такую посуду. Выберите глазурованную или другую подходящую посуду.
  • Твёрдая кожура или шкурка продукта. Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку.
  • Влага в полостях ручек и крышек посуды. Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей.
  • Сушка или нагрев неподходящих предметов. Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки.

Когда это норма

  • Нагреваются корпус, дверца и доступные части. Это нормальная работа печи. Не касайтесь горячих поверхностей и держите шнур вдали от них.
  • Отсчёт времени стоит во время разогрева. Для некоторых программ время не показывается. Такие особенности индикации являются нормальными.
  • Продукты нагреваются, а посуда остаётся холодной. Это нормальная работа микроволновой печи.
  • Появляются лёгкий запах и дым. Такое возможно при первом использовании или при работе гриля. Проветрите помещение.
  • Разморозка длится дольше приготовления. Это нормальная особенность режима разморозки.

Что сделает мастер

Перечисленные особенности связаны с использованием посуды, продуктов, режимов и размещением печи. В указанных случаях мастер рекомендует выбрать подходящую посуду и безопасный способ нагрева, убрать металлические предметы, очистить дверцу и уплотнитель, изменить положение антенны или увеличить расстояние до приёмника. Также мастер может рекомендовать меньшую мощность, перемешивание пищи, разогрев на плите, использование термоса или свежей порции кофе.

Не используйте в печи яйца в скорлупе, бумажные пакеты, неподходящие предметы и посуду со скрытыми полостями. Если наблюдается нормальный нагрев корпуса или дверцы, не прикасайтесь к горячим поверхностям.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.