# Микроволновка Electrolux: повреждён кабель питания или вилка — что делать

> Если у микроволновой печи Electrolux повреждены кабель питания, вилка или изоляция, не включайте прибор и не используйте его. Такой симптом требует…

Если у микроволновой печи Electrolux повреждены кабель питания, вилка или изоляция, не включайте прибор и не используйте его. Такой симптом требует обращения в сервисную службу: замену повреждённых деталей должен выполнять изготовитель, сервисный агент или квалифицированный специалист. Самостоятельная замена кабеля или вилки не допускается, поскольку эти работы должен выполнять квалифицированный специалист.

## Почему так бывает

- **Сильный нагрев прибора.** Кабель питания не должен соприкасаться с горячими частями микроволновой печи. Владелец может самостоятельно исключить такое соприкосновение: разместить кабель так, чтобы он находился на расстоянии от нагретых частей прибора. Если кабель уже повреждён, необходимо обратиться в сервисную службу. Ручная проверка состояния кабеля и изоляции выполняется специалистом.
- **Использование неподходящего термометра для жаркого.** Для данной печи нужно использовать специальный термометр, предназначенный для неё. Владелец может самостоятельно заменить неподходящий термометр на подходящий. Нужно выбрать термометр, совместимый с данной печью.
- **Повреждение кабеля или вилки.** Если кабель питания, вилка или изоляция повреждены, не включайте и не используйте микроволновую печь. Не пытайтесь самостоятельно менять повреждённые детали. Их замену должен выполнить изготовитель, сервисный агент или квалифицированный специалист, поскольку кабель и вилку заменяет квалифицированный специалист.

К безопасным действиям владельца относятся только устранение соприкосновения кабеля с горячими частями прибора и использование подходящего специального термометра. При обнаружении повреждения кабеля, вилки или изоляции печь использовать нельзя — необходимо обратиться в сервисную службу.

## Когда это норма

Для симптома «повреждены кабель питания, вилка или изоляция» норма не указана. Повреждение кабеля, вилки или изоляции не является состоянием, при котором микроволновую печь следует включать и использовать. До замены повреждённых деталей прибор должен оставаться неиспользованным.

## Что сделает мастер

Специалист проведёт ручную проверку повреждённого кабеля, вилки и изоляции, определит необходимость замены и выполнит работу квалифицированно. Если причиной стало соприкосновение кабеля с горячими частями прибора, мастер проверит состояние кабеля и заменит повреждённую деталь при необходимости. Замена кабеля или вилки выполняется изготовителем, сервисным агентом или квалифицированным специалистом.

До приезда мастера не включайте микроволновую печь и не используйте её. Не выполняйте замену кабеля или вилки самостоятельно: такие работы должен проводить квалифицированный специалист.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д 9. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).