# Микроволновка Electrolux пахнет гарью и дымит — причины и что делать

> Запах гари или дым при работе микроволновой печи Electrolux могут появляться из-за загрязнений, неправильного режима приготовления, возгорания продукта…

Запах гари или дым при работе микроволновой печи Electrolux могут появляться из-за загрязнений, неправильного режима приготовления, возгорания продукта или неисправности внутренних компонентов. Если в камере появился дым либо произошло возгорание, остановите работу печи, не открывайте дверцу и отключите прибор от сети или электричество. При перегреве жира и остатков пищи не тушите печь водой: выключите ее, отключите от сети, не открывайте дверцу и вызовите специалиста.

## Почему так бывает

- **Неправильное подключение печи.** Подключите печь напрямую к правильно установленной заземленной розетке, без переходников и удлинителей. Правильное подключение выполняется без вскрытия прибора.
- **Накопление жира и остатков пищи внутри камеры.** Регулярно очищайте камеру, стенки, потолок, крышку волновода, поворотный стол и роликовое кольцо влажной салфеткой с нейтральным моющим средством, затем вытирайте их насухо. Очистка камеры выполняется без вскрытия.
- **Превышение необходимой мощности или времени приготовления.** Соблюдайте рекомендованные параметры, сначала устанавливайте минимальное время и не оставляйте печь без присмотра. Соблюдение времени и мощности безопасно.
- **Возгорание продукта или задымление.** Остановите работу печи, не открывайте дверцу, отключите печь от сети или электричество. Остановить и обесточить печь можно самостоятельно.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков.** Не используйте бумажные пакеты и пакетики в микроволновой печи. Отказ от бумажных пакетов безопасен.
- **Перегрев жира и остатков пищи с задымлением или возгоранием.** Выключите печь, отключите ее от сети, не открывайте дверцу и не тушите водой; вызовите специалиста. Требуется ручная проверка.
- **Влага, остатки пищи и загрязнения на дверце и уплотнителе.** Регулярно протирайте дверцу и уплотнитель. Такое протирание безопасно.
- **Неправильное использование печи и отсутствие контроля за временем.** Соблюдайте правила эксплуатации и контролируйте время приготовления. Контроль времени относится к эксплуатации.

## Когда это норма

Небольшой запах при первом использовании и нагреве новых компонентов может быть нормальным. В этом случае не беспокойтесь: дайте печи поработать около 10 минут согласно инструкции.

## Что сделает мастер

- **Неисправность или перегрев трансформатора.** Мастер отключит печь и выполнит проверку, ремонт или замену трансформатора. Трансформатор требует проверки или замены специалистом.
- **Перегорание другого электрического компонента.** Специалист проведет диагностику и ремонт. Диагностика электрического компонента требует специальных знаний и выполняется мастером.
- **Перегрев компонентов или повреждение изоляции.** Прибор необходимо отключить от сети и обратиться к мастеру. Повреждение изоляции требует обращения к специалисту.
- **Неисправность магнетрона.** Мастер отключит печь и выполнит сервисный ремонт. Неисправный магнетрон требует обращения в сервисный центр; самостоятельно ремонтировать его нельзя.

Не разбирайте микроволновую печь и не пытайтесь ремонтировать ее внутренние компоненты самостоятельно. Проверка, ремонт и замена трансформатора, магнетрона и других электрических компонентов выполняются мастером.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д 9. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).