# Морозильная камера Electrolux не морозит, причины

> Морозильная камера не морозит, обращайтесь в сервис центр Electrolux в СПб. Оперативно реагируем на заявку, выполним ремонт поломки с гарантией. Используем в работе только оригинальные запчасти и комплектующие. Вызов мастера на нашем сайте или по телефону ☎ +7 (812) 318-40-58!

Морозильные камеры Electrolux отличаются надёжностью, но иногда они могут терять способность эффективно охлаждать. Если ваша камера не морозит, возможные причины включают:

- Износ уплотнителя дверцы. Уплотнительная резинка со временем изнашивается или повреждается, пропуская тёплый воздух, что нарушает температурный режим.
- Случайное зажатие кнопки разморозки. Зажатая кнопка разморозки препятствует запуску компрессора, из-за чего охлаждение не происходит.
- Неисправность датчика температуры. Некорректные данные от датчика сбивают систему управления, вызывая сбои в работе камеры.
- Поломка терморегулятора. Неисправный терморегулятор не может правильно управлять компрессором, нарушая охлаждение.
- Засор капиллярных трубок. Загрязнение в капиллярной системе блокирует циркуляцию хладагента, снижая эффективность заморозки.
- Сбой электромагнитного клапана (No Frost). В моделях No Frost неисправный клапан нарушает распределение хладагента, препятствуя охлаждению.
- Утечка хладагента. Повреждение системы приводит к утечке фреона, из-за чего камера не может замораживать продукты.
- Неисправность компрессора. Компрессор, ключевой элемент системы, при поломке полностью останавливает процесс охлаждения.
- Сбой в плате управления. Электронный модуль координирует работу узлов, и его поломка может привести к отказу системы.
- Загрязнение испарителя. Накопление льда или грязи на испарителе нарушает нормальное функционирование системы охлаждения.
- Поломка вентилятора. В системах No Frost неисправный вентилятор прекращает циркуляцию холодного воздуха, снижая эффективность.
- Повреждение электрических соединений. Окисление контактов или обрыв проводки нарушает питание ключевых компонентов.
- Неисправность пускового реле. Сломанное реле, управляющее компрессором, препятствует его запуску.
- Скачки напряжения. Нестабильное напряжение в сети может повредить электронику или компрессор, нарушая работу камеры.

## Как поступить при обнаружении проблемы?

Сначала проверьте простые причины: состояние уплотнителя, кнопку разморозки и наличие явных утечек. Для сложных поломок, таких как неисправность компрессора или утечка хладагента, обратитесь к профессионалу.

Регулярное обслуживание и чистка помогут предотвратить большинство неисправностей морозильной камеры.

Оформите заявку по телефону

 +7 (812) 318-40-58

Запланировать обслуживание

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Включён режим «Отпуск», Eco или «Разморозка».** Отключите специальный режим штатными кнопками на панели и проверьте, восстановилось ли охлаждение.
- **Неправильно задана температура.** Убедитесь, что камера включена, а регулятор не установлен на «0» или минимум. Для обычной работы установите примерно −18…−20 °C.
- **Нет электропитания.** Проверьте вилку, розетку и наличие питания в помещении. После восстановления сети включите камеру штатной кнопкой и дайте ей время охладиться.
- **Дверца закрыта неплотно или нарушена вентиляция.** Уберите продукты и предметы, мешающие закрыванию, не заставляйте вентиляционную решётку и оставьте необходимые зазоры.
- **Неблагоприятные условия эксплуатации.** Жара, солнечный свет, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы и толстый слой льда ухудшают охлаждение. Устраните источник нагрева, реже открывайте дверцу и выполните штатную разморозку.

### Это может быть нормой

- После первого включения новой камеры или запуска после полной разморозки прибору может потребоваться 6–8 часов для набора заданной температуры. Не загружайте продукты сразу и не меняйте настройки без необходимости.
- Компрессор может включаться с паузами, а стенки, звуки работы и периодическая оттайка могут меняться в течение цикла. Если температура стабильно держится около заданного значения, вмешательство не требуется.

### Что сделает мастер

Если после проверки режима, питания, дверцы и условий эксплуатации камера не набирает холод, специалист проведёт диагностику системы охлаждения и электрических узлов. Он проверит термостат, пусковое реле, компрессор, плату, вентилятор, испаритель, соединения и распределение хладагента. При необходимости мастер заменит неисправный термостат или электромагнитный клапан, устранит утечку, прочистит капиллярную систему и выполнит заправку хладагента.

В моделях с одним компрессором специалист отдельно проверит холодильный контур и работу распределения холода между отделениями: неисправность может заставлять компрессор работать почти без остановки и привести к его повреждению. Вскрывать корпус, разбирать узлы, проверять цепи, работать с фреоном или менять детали самостоятельно нельзя: это опасно из-за электрического напряжения и давления в системе, а также может вызвать утечку и более дорогой ремонт.

## Стоимость ремонта морозильных камер Electrolux

| Наименование услуги | Стоимость, руб. |
| --- | --- |
| Выезд специалиста на дом | бесплатно |
| Устранение утечки хладагента и заправка | от 700 ₽ |
| Заправка хладагентом | от 1800 ₽ |
| Очистка капиллярной трубки от засора | от 720 ₽ |
| Установка конденсатора | от 1050 ₽ |
| Прочистка дренажной системы | от 610 ₽ |
| Восстановление платы управления | от 1750 ₽ |
| Реставрация испарителя | от 4500 ₽ |
| Установка датчика температуры | от 820 ₽ |
| Восстановление системы No Frost | от 1050 ₽ |
| Установка пускового реле | от 780 ₽ |
| Замена компрессора | от 3500 ₽ |
| Установка клапана оттайки (No Frost) | от 900 ₽ |
| Замена микровыключателя вентилятора | от 910 ₽ |
| Установка вентилятора | от 910 ₽ |
| Установка терморегулятора | от 1400 ₽ |
| Установка уплотнителя дверцы | от 610 ₽ |

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д 9. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).