Посудомойка Electrolux не растворяет таблетку — причины и что делать

Если в посудомоечной машине Electrolux после цикла остаётся таблетка или моющее средство не забирается из дозатора, причина может быть связана с загрузкой средства, размещением посуды, выбранной программой или качеством воды. В ряде случаев такое поведение объясняется условиями работы машины и не требует ремонта. Проверьте перечисленные ниже ситуации и выполните только те действия, которые доступны без разборки техники.

Почему так бывает

• Жёсткая вода. Используйте фильтр или смягчитель воды. Фильтр или смягчитель устанавливается пользователем.
• Таблетка застревает в дозаторе. Положите таблетку в рабочую камеру рядом с фильтром. Таблетку можно правильно разместить самостоятельно.
• Посуда блокирует крышку дозатора или выпадение таблетки. Разместите посуду так, чтобы она не мешала открытию дозатора и падению таблетки в рабочую камеру. Для этого достаточно изменить загрузку посуды.
• Моющее средство загружено слишком рано и намокло. Загружайте средство непосредственно перед включением машины и не храните его заранее в дозаторе. Правильная загрузка средства доступна пользователю.
• Выбрана короткая программа, а таблетка растворяется медленно или неравномерно. Используйте более длительную программу мойки. Выбор программы выполняется самостоятельно.
• Средство загружено не в предназначенное отделение. Загружайте средство в соответствующее отделение. Средство помещается в нужное отделение без ремонта.
• Моющее средство загружено после включения машины. Загружайте средство до включения посудомоечной машины. Средство должно быть загружено до запуска программы.
• Крышка дозатора прилегает слишком плотно или открывается неправильно. Разделите таблетку пополам. Таблетку можно разделить без ремонта.
• Использовано чрезмерное количество моющего средства. Соблюдайте дозировку по отметкам 15 или 25 см³ на дозаторе. Дозировка регулируется пользователем по отметкам.

Когда это норма

• Нормальная работа посудомоечной машины. Если машина работает нормально, дополнительных действий не требуется.
• Программа отменена на определённом этапе. Количество оставшегося средства зависит от этапа, на котором отменили программу. Это нормально.

Что сделает мастер

Для причин, перечисленных выше, вмешательство мастера не требуется: все указанные действия владелец может выполнить самостоятельно без ремонта. Нужно проверить размещение таблетки и посуды, своевременность загрузки средства, соответствующее отделение, дозировку и выбранную программу, а также использовать фильтр или смягчитель воды при жёсткой воде.

Если после соблюдения этих условий средство по-прежнему не забирается, обратитесь в сервис. Мастер оценит ситуацию и определит дальнейшие действия. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать дозатор или другие детали посудомоечной машины: такие работы выполняются специалистом.