# Кондиционер Electrolux бьёт током, искрит и пахнет гарью — что делать

> Если кондиционер Electrolux бьёт током, искрит или появляется запах гари, прекратите эксплуатацию и не пытайтесь самостоятельно разбирать корпус,…

Если кондиционер Electrolux бьёт током, искрит или появляется запах гари, прекратите эксплуатацию и не пытайтесь самостоятельно разбирать корпус, открывать панели, проверять проводку или ремонтировать электрические соединения. Такие признаки могут быть связаны с перегрузкой, нарушением заземления, попаданием воды, неисправностью монтажа или перегревом проводки. Допустимые действия владельца указаны ниже; остальные работы выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Перегрузка из-за удлинителей, тройников или нескольких адаптеров.** Владелец может сам подключить кондиционер к отдельной розетке без тройников и удлинителей. Можно использовать отдельную розетку.
- **Утечка или низкое качество хладагента.** Немедленно выключите кондиционер и вызовите мастера. Утечка хладагента требует проверки специалистом.
- **Неправильный монтаж или установка кондиционера.** Монтаж и проверку следует доверить квалифицированной монтажной организации. Такие работы выполняются специалистами.
- **Отсутствует или нарушено заземление кондиционера.** Мастер проверит и надёжно восстановит заземление. Это требует электромонтажных работ и опасно для самостоятельного выполнения.
- **Крышки монтажных панелей отсутствуют или установлены неплотно.** Мастер установит и надёжно закрепит все крышки и панели. Работа с монтажными панелями блока требует доступа к оборудованию.
- **Вода попала внутрь блока или на электрические компоненты.** Кондиционер должен быть обесточен; при очистке нельзя распылять воду и заливать блок. Ручную проверку выполняет мастер.
- **Перегрев или возгорание электрической проводки.** Немедленно отключите кондиционер от сети и вызовите специалиста. Перегрев проводки требует срочного осмотра.
- **Неправильное подключение слаботочного кабеля.** Мастер подключит кабель к правильной клемме и надёжно закрепит его. Подключение требует электромонтажных работ.
- **Ненадёжно зафиксированный или натянутый кабель.** Мастер снимет нагрузку с кабеля и зафиксирует его хомутом. Работа с кабелем относится к проводке.
- **Неправильное подключение силового или межблочного кабеля.** Мастер подключит кабели по схеме и надёжно зафиксирует их на клеммной колодке. Подключение силового кабеля опасно для самостоятельного выполнения.
- **Плохо затянутые винты и ненадёжные электрические соединения.** Мастер обесточит устройство и надёжно закрепит провода и клеммы. Затяжка клемм требует доступа к электрике.
- **Крышка панели управления закрыта неправильно.** Мастер уложит провода и правильно закроет крышку панели управления. Для этого требуется открыть и закрыть панель управления.

## Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «искрит» и «запах гари» нормальных ситуаций нет. Кондиционер необходимо отключить при появлении таких признаков и обратиться к мастеру.

## Что сделает мастер

Специалист определит причину симптома, проверит монтаж, заземление, крышки и панели, электрические кабели, клеммы и соединения, а также состояние проводки и электрических компонентов. При необходимости мастер проверит подключение слаботочного, силового и межблочного кабелей, устранит ненадёжную фиксацию, восстановит заземление и правильно закроет панель управления. Работы с хладагентом, проводкой и электрикой выполняются только специалистом: самостоятельное вмешательство опасно и может привести к поражению током, возгоранию или повреждению кондиционера.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д 9. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).