Некоторые особенности работы кондиционера Electrolux могут выглядеть необычно, но не всегда означают неисправность. Система может менять режим с задержкой, подавать звуковой или световой сигнал, временно работать с минимальной скоростью вентилятора или прекращать подачу холодного воздуха во время автоматического размораживания. Перед обращением в сервис проверьте простые условия эксплуатации.

Почему так бывает

  • Несовместимый пульт дистанционного управления. Используйте штатный пульт данной модели. Следует использовать совместимый штатный пульт.
  • Сигнал о принятии команды. Звуковой или световой сигнал можно считать нормальным подтверждением команды: он подтверждает её принятие.
  • Открытые окна и двери. Закройте окна и двери. Это можно сделать самостоятельно, чтобы условия работы кондиционера соответствовали выбранному режиму.
  • Минимальная скорость вентилятора из-за тихого режима. Отключите функцию «Тихий режим» с пульта. Тихий режим отключается пользователем с пульта.
  • Сбой в сети питания. Перезапустите кондиционер кнопкой ON/OFF. Такой перезапуск разрешён пользователю.
  • Температура наружного воздуха близка к пределу диапазона. Дождитесь нормализации температуры и контролируйте работу системы. Необходима нормализация наружной температуры.

Когда это норма

  • Температура не соответствует выбранному режиму. Дождитесь подходящей температуры и повторно проверьте работу.
  • Смена режима работы. Подождите до 3–10 минут, пока система перестроится.
  • Напоминание об очистке фильтра. Очистите фильтр; при необходимости сбросьте индикацию кнопкой TIMER.
  • Автоматическое размораживание наружного блока. Не выключайте кондиционер и дождитесь окончания оттайки.
  • Работа кондиционера менее 30 минут. Дайте устройству поработать не менее 30 минут перед оценкой результата.

Что сделает мастер

Если особенности работы связаны с дренажной системой, холодильным контуром, компрессором или модулем IPM, потребуется диагностика специалистом. Самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели, проверять электрические цепи или вмешиваться в холодильный контур не следует: такие работы относятся к сервисному обслуживанию и могут быть опасны или привести к дополнительной поломке.

  • Воздушная пробка или другая проблема дренажной системы. Мастер проверит проходимость и уклон дренажного трубопровода. Проверка уклона дренажа относится к работам мастера.
  • Высокое давление в холодильном контуре. Мастер проверит систему по карте неисправностей и обратится к диагностике сервиса. Высокое давление требует проверки холодильного контура.
  • Высокая температура на выходе компрессора. Мастер проведёт диагностику системы. Это диагностика холодильного контура.
  • Перегрузка компрессора. Мастер проведёт диагностику перегрузки и тепловой защиты. Такая проверка относится к диагностике компрессора.
  • Перегрев модуля IPM или токовая защита. Мастер проверит модуль IPM, радиатор, термопасту и токи компрессора. Диагностика IPM и компрессора выполняется специалистом.
  • Рециркуляционный воздух выходит снизу и создаёт шум. Мастер установит звукоглушитель и короб статического давления. Установка воздуховодов и шумоглушителя относится к сервисным работам.

Условия обслуживания

0 ₽
Диагностика
при согласии на ремонт; при отказе — 500 ₽
Бесплатно
Выезд мастера
выезд в пределах города; за городом — 50 ₽/км
до 12 месяцев
Гарантия
срок зависит от вида работ — указан в прайсе
в день обращения
Приедем
при заявке до 18:00

Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.