# Стиральная машина Electrolux плохо сушит или сушит слишком долго — причины и что делать

> Если стиральная машина Electrolux не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором…

Если стиральная машина Electrolux не сушит бельё, сушит его плохо или программа сушки длится слишком долго, причина может быть связана с вентилятором сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Перед обращением в сервис можно выполнить только предусмотренные инструкцией проверки: посмотреть раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и своевременно очистить фильтр. Эти действия не требуют вскрытия корпуса и помогают проверить доступные пользователю элементы.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

Если вентилятор сушки не работает, воздух не циркулирует должным образом, поэтому машина может не сушить бельё или процесс сушки может продолжаться слишком долго.

**Что делать владельцу:** неисправность вентилятора требует специализированной диагностики. Обратитесь в службу поддержки.

Не пытайтесь самостоятельно разбирать стиральную машину или ремонтировать вентилятор: для определения причины требуется специальная диагностика, а вмешательство без необходимых навыков может быть опасным и привести к дополнительной неисправности.

### Засор шланга отвода конденсата

При засоре шланга отвода конденсата отвод влаги может быть нарушен. Это способно повлиять на результат сушки или увеличить её продолжительность.

**Что может сделать владелец:** см. раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата». Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

Следуйте указаниям руководства для вашей стиральной машины. Не снимайте панели и не разбирайте корпус самостоятельно.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Мусор, нити или ворс могут блокировать циркуляцию воздуха. В результате бельё после завершения программы может оставаться влажным, а сушка — проходить дольше.

**Что может сделать владелец:** своевременно очищать фильтр. Фильтр очищается пользователем по инструкции.

Очищайте только доступный фильтр и действуйте в соответствии с руководством по эксплуатации. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь очищать внутренние узлы стиральной машины самостоятельно.

## Когда это норма

—

## Что сделает мастер

Если причина связана с вентилятором (феном) сушки, мастер проведёт специализированную диагностику. Для такой неисправности необходимо обратиться в службу поддержки.

Если проверка отвода конденсата по инструкции и очистка фильтра не помогли, сообщите специалисту, что стиральная машина Electrolux не сушит, плохо сушит или слишком долго выполняет сушку. Мастер определит причину неисправности и выполнит необходимые работы.

Не ремонтируйте вентилятор и другие узлы самостоятельно: без специализированной диагностики можно неправильно определить причину и повредить стиральную машину.

## Условия обслуживания

- Диагностика

- Выезд мастера

- Гарантия

- Приедем

---

Electrolux . г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 565-34-37. Санкт-Петербург, 6-я Жерновская ул. д 9. режим работы: с 8:00 до 23:00 (без выходных).