Electrolux: на корпусе или дверце стиральной машины видны повреждения

Видимые повреждения корпуса, дверцы, барабана или других деталей стиральной машины Electrolux нельзя оставлять без внимания. Не используйте прибор, если повреждены корпус, дверца, стекло, крепления или другие комплектующие. Некоторые причины можно устранить самостоятельно безопасными действиями, но повреждения после перевозки или внешнего воздействия требуют ручной проверки и обращения в сервисную службу.

Почему так бывает

• Принудительное открытие или закрытие замёрзшего ящика мини-стиральной машины. Не открывайте и не закрывайте ящик с силой. Сначала разморозьте прибор: нужно дождаться его разморозки.
• Повреждение при доставке, транспортировке или перемещении. Не включайте и не эксплуатируйте машину. Обратитесь к продавцу или в сервисную службу: требуется ручная проверка.
• Установка вплотную к стене. Не ставьте стиральную машину вплотную к стене. Прибор нужно отодвинуть от стены.
• Неснятые транспортировочные крепления. Перед первым использованием полностью снимите все транспортировочные крепления. Они снимаются до начала эксплуатации прибора.
• Слишком длинный сливной шланг силой вставлен внутрь машины. Не вставляйте сливной шланг внутрь машины с применением силы. Шланг устанавливают без применения силы.
• Эксплуатация уже повреждённого прибора или комплектующих. Не устанавливайте и не используйте прибор. Свяжитесь с продавцом или сервисной службой: необходима ручная проверка.
• Повреждение из-за внешнего воздействия. В этом случае требуется обращение к мастеру. Повреждённые крепления или стекло заменяют в авторизованном сервисном центре.
• Металлические предметы вызвали появление ржавчины. Незамедлительно удалите ржавчину средством без соединений хлора. Ржавчину удаляют подходящим средством.
• Металлические детали одежды или предметы в барабане. Используйте мешочки для тонких вещей и извлекайте посторонние предметы. Посторонние предметы извлекаются пользователем.
• Применение лимонной кислоты, повреждающей покрытие барабана. Используйте лимонную кислоту с осторожностью или выберите подходящее средство. Средство выбирает и применяет пользователь.
• Использование уксуса. Не используйте уксус для удаления запаха.
• Мелкие острые предметы в барабане. Не стирайте такие предметы. Извлеките их из барабана до стирки.

Когда это норма

Нормальной может быть вибрация или шум при работе стиральной машины. При необходимости установите шумоподавляющие прокладки из комплекта.

Что сделает мастер

Если машина повреждена при доставке, транспортировке, перемещении или уже имеет повреждения, мастер выполнит ручную проверку. Эксплуатировать такой прибор до проверки нельзя.

При повреждении из-за внешнего воздействия мастер заменит повреждённые крепления или стекло в авторизованном сервисном центре. Замена стекла выполняется авторизованным сервисом.

Не применяйте силу к замёрзшему ящику, не используйте повреждённый прибор и не пытайтесь самостоятельно заменять стекло или крепления. Если видимые повреждения не устраняются безопасными действиями, обратитесь к продавцу или в сервисную службу.