Если на варочной поверхности Electrolux газ не зажигается, пламя гаснет сразу после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причиной может быть как простая ситуация с подачей газа или сборкой конфорки, так и неисправность, требующая проверки мастером. Перед любыми действиями убедитесь, что нет запаха газа. При запахе газа перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
Почему так бывает
- Сработал детектор утечки газа. Это проверяет мастер: ручная проверка детектора утечки газа требует специальных знаний и безопасных условий.
- Электроподжиг влажный. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.
- Неправильно собраны крышки и насадки конфорок. Выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок.
- Вода попала внутрь конфорки. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
- Повышено давление газа. Причину устраняет мастер: он устанавливает редуктор, понижающий давление до положенной величины.
- Ручка установлена неправильно. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- Засорено сопло. Прочистку выполняет мастер. Самостоятельно разбирать конфорку и прочищать сопло опасно: можно повредить узел или нарушить подачу газа.
- Сбой в подаче электричества. Повторите розжиг горелок и программирование.
- Электророзжиг используется неправильно. Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- Закрыт кран газа. Откройте кран на баллоне или кран природного газа.
- Пустой баллон. Замените баллон.
- Сильные сквозняки. Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.
Когда это норма
После того как горелка выключена управляемым образом, она может не зажигаться в течение минимум одной минуты. Это не обязательно указывает на неисправность. Во время зажигания горелки ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига.
Что сделает мастер
Мастер проверит детектор утечки газа, оценит давление подачи и при необходимости установит редуктор, понижающий давление до положенной величины. Также специалист проверит состояние и проходимость сопла, работу электроподжига и термоэлемента, правильность работы газовой системы и влияние условий эксплуатации. Такие работы относятся к техническому обслуживанию газового прибора: вскрывать корпус, разбирать узлы, прочищать сопло инструментами или выполнять проверку газовой и электрической части самостоятельно нельзя. Это опасно и может привести к утечке газа, повреждению деталей или неправильной работе пламени.
Если после безопасных проверок горелка по-прежнему не зажигается, гаснет или электроподжиг щёлкает, прекратите попытки розжига и обратитесь в сервис.
Условия обслуживания
Стоимость работ мастер называет до начала ремонта. Диагностика бесплатна при согласии на ремонт; при отказе оплачивается по прайсу. Цены на запчасти зависят от модели и наличия.
